QH99VIP tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi duy trì được sự kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, kiến thức và hỗ trợ để bạn tận hưởng niềm vui cá cược một cách an toàn, có kế hoạch và hoàn toàn tự chủ.
Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh – nhưng sự an toàn và sức khỏe tinh thần của bạn luôn là ưu tiên hàng đầu.
Chơi có trách nhiệm (Responsible Gaming) là tập hợp những nguyên tắc, hành vi và công cụ giúp người tham gia cá cược duy trì sự kiểm soát đối với hoạt động giải trí của mình. Đây không chỉ là nghĩa vụ của nền tảng mà còn là cam kết chủ động từ phía mỗi người chơi.
Tại QH99VIP, chơi có trách nhiệm được đặt ở trung tâm của mọi hoạt động vận hành. Chúng tôi hiểu rằng cá cược trực tuyến – từ cá cược thể thao, esports, đến nổ hũ – có thể mang lại niềm vui và sự hứng khởi, nhưng cũng tiềm ẩn rủi ro nếu không được kiểm soát đúng cách.
Mục tiêu của chính sách này là trang bị cho bạn đầy đủ kiến thức để nhận biết ranh giới giữa giải trí lành mạnh và cá cược có vấn đề, đồng thời cung cấp các công cụ thực tiễn để bạn luôn là người làm chủ quyết định của mình.
Cá cược nên được coi là một hình thức giải trí có chi phí, giống như xem phim hay tham dự sự kiện thể thao. Không bao giờ đặt cược với số tiền bạn không thể chấp nhận mất.
Dưới đây là những nguyên tắc cơ bản mà QH99VIP khuyến nghị mỗi người chơi ghi nhớ và thực hành:
QH99VIP chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ 21 tuổi trở lên. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.
Nhận biết sớm các dấu hiệu của cá cược có vấn đề là bước đầu tiên và quan trọng nhất để bảo vệ bản thân. Hãy chú ý nếu bạn nhận thấy bất kỳ biểu hiện nào sau đây ở chính mình hoặc người thân:
Đừng chờ đợi. Hãy sử dụng ngay các công cụ tự bảo vệ của QH99VIP hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được tư vấn kịp thời. Nhận ra vấn đề sớm là hành động dũng cảm và khôn ngoan nhất.
Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho hai câu trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn cần xem xét lại thói quen cá cược và tìm kiếm hỗ trợ.
0–1 câu "Có": Bạn đang cá cược lành mạnh – tiếp tục duy trì. | 2–3 câu "Có": Hãy cân nhắc đặt giới hạn chặt hơn. | 4+ câu "Có": Chúng tôi khuyến nghị bạn liên hệ hỗ trợ ngay.
QH99VIP cung cấp bộ công cụ toàn diện giúp bạn chủ động kiểm soát hoạt động cá cược của mình. Tất cả công cụ đều có thể được kích hoạt ngay từ trang quản lý tài khoản:
Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối giao dịch nạp tiếp theo trong kỳ đó, giúp bạn kiểm soát chi tiêu một cách tự động và minh bạch.
Thiết lập thời gian tối đa được phép đăng nhập và hoạt động trên nền tảng mỗi ngày hoặc mỗi tuần. Khi hết giờ, tài khoản sẽ tự động đăng xuất và không thể đăng nhập lại cho đến kỳ tiếp theo.
Kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, tài khoản của bạn sẽ bị đình chỉ hoàn toàn – không đặt cược, không nạp tiền – giúp bạn có không gian để suy nghĩ lại mà không cần đóng tài khoản vĩnh viễn.
Đây là biện pháp mạnh nhất: tự loại trừ hoàn toàn khỏi nền tảng QH99VIP trong khoảng thời gian từ 6 tháng đến 5 năm. Yêu cầu này không thể hủy sớm. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh.
Đặt mức thua tối đa cho phép trong ngày hoặc tuần. Khi đạt ngưỡng thua đã đặt, tài khoản sẽ tự động không cho phép đặt thêm cược mới, ngăn chặn hiệu ứng "đuổi theo thua lỗ" nguy hiểm.
Bạn có thể yêu cầu QH99VIP dừng gửi mọi thông báo khuyến mãi và ưu đãi qua email và thông báo đẩy, giảm thiểu các kích thích không cần thiết dẫn đến quyết định cá cược bốc đồng.
QH99VIP áp dụng chính sách tuổi tác nghiêm ngặt: chỉ những người từ 21 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây không chỉ là quy định mà còn là cam kết bảo vệ thế hệ trẻ.
Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung trên thiết bị của trẻ để chặn truy cập vào các trang web cá cược. Thường xuyên nói chuyện với con em về những rủi ro của cờ bạc trực tuyến là biện pháp hiệu quả nhất.
Nếu bạn nhận ra mình hoặc người thân đang gặp vấn đề với cá cược, đây là hành trình từng bước để tìm kiếm và nhận được sự hỗ trợ cần thiết:
Sáu cam kết cốt lõi thể hiện trách nhiệm của QH99VIP với cộng đồng người chơi tại Việt Nam.
QH99VIP cung cấp bộ công cụ đầy đủ từ giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian, cool-off đến tự loại trừ – tất cả có thể kích hoạt ngay trong tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Đội ngũ hỗ trợ QH99VIP hoạt động liên tục, sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ bảo vệ hoặc xử lý yêu cầu tự loại trừ bất kỳ lúc nào.
Chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được tham gia. Quy trình KYC và xác minh danh tính bảo đảm không có người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ của QH99VIP.
QH99VIP không gửi quảng cáo đến người dùng đang trong giai đoạn tự loại trừ hoặc đã yêu cầu dừng nhận thông báo khuyến mãi. Quyền kiểm soát thông tin luôn thuộc về bạn.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay với lịch sử giao dịch đầy đủ, giúp bạn theo dõi và kiểm soát chi tiêu cá cược một cách rõ ràng.
QH99VIP nhận diện rằng cờ bạc có vấn đề là một vấn đề sức khỏe tâm thần, không phải khiếm khuyết đạo đức. Chúng tôi tiếp cận mọi trường hợp bằng sự đồng cảm và không phán xét.
Tham gia QH99VIP với tinh thần giải trí lành mạnh. Nạp VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay, sử dụng đầy đủ công cụ tự bảo vệ và luôn đặt giới hạn trước khi chơi. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.